Баня Сфера
8 (499) 707-84-62

Гарантии качества

Ваша уверенность — наша ответственность

Мы гарантируем качество материалов, профессиональную установку и долгосрочную поддержку. Ваши инвестиции под надежной защитой.

8 (499) 707-84-62
Москва, Нагатинская ул., д. 16, корп. 3

Мы понимаем ваши опасения

Покупка бани-бочки — серьезное вложение. Знаем, о чем вы беспокоитесь

Некачественные материалы

Боитесь, что древесина окажется сырой, с дефектами или быстро испортится

Проблемы с установкой

Переживаете о неправильной сборке, которая приведет к деформации конструкции

Неисправности печи

Опасаетесь проблем с дымоходом, плохой тягой или неравномерным прогревом

Быстрый износ

Сомневаетесь в долговечности деревянной конструкции под воздействием влаги

Отсутствие поддержки

Беспокоитесь, что после установки останетесь один на один с проблемами

Скрытые расходы

Опасаетесь дополнительных трат на ремонт и обслуживание в первые годы

Что защищает наша гарантия

Четкие обязательства и полная защита ваших вложений

3 года

Гарантия на конструкцию

Полная защита каркаса, обшивки, кровли от производственных дефектов и деформации

1 год

Гарантия на печь и дымоход

Защита от дефектов печного оборудования, проблем с тягой и герметичностью

Что входит в гарантию:

  • Качество древесины и обработки
  • Герметичность соединений
  • Работа печи и дымохода
  • Качество монтажных работ
  • Все комплектующие и фурнитура

На какие части распространяется:

  • Каркас и несущие элементы
  • Обшивка внутренняя и внешняя
  • Кровля и гидроизоляция
  • Печь, дымоход, теплообменник
  • Двери, окна, вентиляция

Условия сохранения гарантии:

  • Соблюдение правил эксплуатации
  • Регулярное обслуживание (1 раз в год)
  • Использование рекомендованных средств ухода

Юридическая прозрачность

Работаем официально, все документы в порядке

Лицензии и разрешения

Все необходимые документы для ведения деятельности

Сертификаты качества

Подтверждение соответствия материалов стандартам

Официальные реквизиты

Юридическое лицо, работаем с НДС

Страховые полисы

Страхование ответственности и рисков

Как работает гарантийное обслуживание

Простой и быстрый процесс решения любых вопросов

1

Обращение

Звоните или пишите нам о возникшей проблеме

В течение 24 часов
2

Диагностика

Наш специалист выезжает для осмотра и диагностики

3-7 дней
3

Решение

Устраняем проблему или заменяем дефектные части

5-14 дней
4

Контроль

Проверяем качество выполненных работ

Через 30 дней

Что делать при обращении

Четкая инструкция для быстрого решения вопроса

Контакты для обращения

8 (499) 707-84-62
[email protected]
Пн-Пт: 9:00-18:00

Что нужно предоставить

  • Договор и гарантийный талон
  • Дату установки и адрес объекта
  • Подробное описание проблемы
  • Фотографии дефекта (если возможно)

Форма гарантийного обращения

Преимущества Баня Сфера

Почему наши гарантии — это не просто слова

150+

Установленных бань

Большой опыт работы и довольные клиенты по всей Москве

7

Лет на рынке

Проверенная временем компания с безупречной репутацией

98%

Довольных клиентов

Высокий уровень удовлетворенности качеством наших услуг

Собственное производство

Полный контроль качества на всех этапах изготовления

Контроль качества

Многоступенчатая проверка материалов и готовых изделий

Опытная команда

Профессиональные мастера с многолетним опытом работы

Отзывы о гарантийном обслуживании

Реальные истории наших клиентов

Дмитрий Козлов

Дмитрий Козлов

Проблема: Через год появилась небольшая щель в обшивке

Решение: Приехали в тот же день, заменили доску бесплатно

"Очень доволен сервисом! Проблему решили быстро и без лишних вопросов. Это и есть настоящая гарантия."

Анна Федорова

Анна Федорова

Проблема: Плохая тяга в дымоходе

Решение: Отрегулировали заслонку и прочистили дымоход

"Спасибо за оперативность! Мастер приехал на следующий день и все исправил. Теперь баня работает идеально."

Сергей Николаев

Сергей Николаев

Проблема: Заедала дверь после зимы

Решение: Отрегулировали петли и обработали древесину

"Профессиональный подход! Не только исправили проблему, но и дали советы по уходу. Рекомендую!"

О компании Баня Сфера

Мы специализируемся на изготовлении и установке бань-бочек в Москве и Московской области. За 7 лет работы установили более 150 бань, заслужив доверие клиентов качественной работой и надежным сервисом.

Собственное производство
Команда опытных мастеров
Индивидуальный подход к каждому клиенту

Контактная информация:

Компания: Баня Сфера

Телефон: 8 (499) 707-84-62

Адрес: Москва, Нагатинская ул., д. 16, корп. 3

Команда Баня Сфера

Контакты

Свяжитесь с нами для консультации по гарантиям

Контактная информация

8 (499) 707-84-62
Москва, Нагатинская ул., д. 16, корп. 3
Пн-Пт: 9:00-18:00, Сб-Вс: 10:00-16:00
[email protected]

Консультация по гарантиям